Durante una sesión de preguntas y respuestas tras un concierto, un fan le preguntó a Shawn Mendes, sobre los «tweets ignorantes» que fueron considerados por algunos como racistas.
“Muchas cosas necesitan ser cambiadas, pero también creo que las cosas que [viste], es cuando tenía 14 años, mis amigos tomaron mi teléfono y publicaron cosas de ellos porque pensaron que era curioso que tuviera como 2.000 seguidores y era algo tan grande, publicaban fotos de ellos mismos y en ese momento era como si no pensara en eso», dijo Shawn.
Continuó: “No tenía idea de que iba a tener 50 millones de seguidores, lo que no lo hace mejor. Pero um, sí, me disculpo por todo lo insensible que dije en el pasado, pero con eso dicho, sí, creo que esa no es mi personalidad».
Si bien los tweets ahora se han eliminado, según los informes, incluyeron uno que decía: «¡Puedo ver el negro saliendo de ti Lauren!» En respuesta al mensaje de un amigo.